Vous cherchez un logiciel de gestion client gratuit ?
Centralisez la gestion et le suivi de votre clientèle et gérez en collaboration avec votre équipe
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Gérez les demandes de vos clients sur une plateforme seulement
Transformez chaque demande de vos clients en ticket afin qu’il soit géré par votre équipe le plus rapidement. Obtenez un suivi de la demande jusqu’à sa finalisation.
Être efficace ne devrait pas vous coûter cher. Ainsi avec Daynamiq, augmentez votre productivité en faisant des économies.
Ne vous dispersez plus dans les abonnements à des logiciels ! Avec Daynamiq centralisez toute la gestion et faites ainsi des économies.
Daynamiq est gratuit pour 15 utilisateurs : il permet aux PME et start-up de ne pas dépenser leur budget pour un logiciel de ticketing.
Renforcez la satisfaction de vos clients
Avec Daynamiq, la gestion de tickets n’aura jamais été aussi simple. Retrouvez tous les tickets clients vous concernant avec vos collaborateurs et réglez le problème en un temps record.
Les demandes d’aides de vos clients se retrouvent sur le logiciel sous forme de tickets que vous pouvez gérer comme vous le souhaitez.
L’outil de ticketing Daynamiq est simple d’utilisation. Une fois que vous recevez une demande client, réglez le problème et mettez à jour le ticket. Vous pouvez ensuite suivre l’avancement de chaque demande dans le gestionnaire de ticket.
Groupez toute votre demande de client pour leur proposer un service client rapide et efficace. Vous pouvez alors retrouver toute votre clientèle sur une plateforme de gestion unique.
Pour la gestion de votre clientèle, Daynamiq dispose d’outils qui vous aideront quotidiennement !
ChatGPT est directement implanté dans le logiciel Daynamiq pour effectuer certaines tâches à votre place.
Demandez à ChatGPT de rédiger à votre place des réponse à des demandes pour gagner un temps considérable. Vous pouvez aussi vous servir de ChatGPT pour vous donner des informations ou corriger vos textes si vous en avez besoin.
Discussion avec VladGPT
Bonjour, je suis VladGPT, tu peux me poser des questions j'y répondrai !
Donne moi tous les tickets concernant le client N°568
Bien-sûr, voici tous les tickets concernant le client N°568 :
Envoyer un rappel au client N°458
Travaillez efficacement en mettant en place des To Do List dans vos missions qui vous permettront d’aider vos collaborateur à effectuer le travail rapidement.
Ayez une vue sur le planning des deadlines que vous avez fixé avec votre équipe pour savoir si vous êtes dans les temps.
Profitez de toutes les fonctionnalités de Daynamiq gratuitement
Consultez nos dossiers sur la gestion de clientèle
Foire aux questions
Essayez gratuitement Daynamiq et améliorez la gestion de votre entreprise
Notre plateforme Daynamiq dispose de nombreuses fonctionnalités vous permettant de mieux gérer les demandes journalières de vos clients. Plus besoin de passer par votre boîte mail, trouvez sur la plateforme chaque jour, les demandes dont vous devez vous occuper impérativement. Fini les demandes clients qui passent à la trappe, rassemblez tout cela sur Daynamiq.
Daynamiq propose une gestion technique centralisée, permettant aux techniciens de coordonner et de résoudre les incidents techniques de manière efficace. La centralisation des opérations améliore la productivité, notamment le temps de résolution des problèmes et améliore la satisfaction du client. Chaque jour, ouvrez la plateforme et découvrez le travail qui vous a été assigné.
Pour les chargés de clientèle, Daynamiq propose une plateforme dédiée facilitant la gestion des relations clients. La centralisation des informations et les outils collaboratifs permettent une prestation de services client exceptionnelle, personnalisée et réactive. Avec cela, la satisfaction de votre client ne pourra que s’améliorer.
Un de vos clients a un problème technique avec votre matériel ? Assignez l’intervention à un de vos techniciens par le biais de la plateforme sous forme de ticket et suivez l’avancement de la résolution en temps réel. Une fois le problème réglé, le ticket est clôturé et votre client satisfait. La résolution de problèmes devient avec Daynamiq alors beaucoup plus fluide et rapide.
Daynamiq se distingue par son offre de logiciel gratuit (jusqu’à 10 utilisateurs) de gestion client, une aubaine pour les entreprises cherchant à maximiser leur efficacité sans nuire à leur budget. Ce logiciel performant offre une gamme complète de fonctionnalités sans frais, un avantage considérable pour les petites et moyennes entreprises.
Daynamiq offre une gestion en ligne, permettant aux équipes de travailler de manière flexible et collaborative. L'accès à distance, la centralisation des données et les outils collaborateurs assurent une gestion en ligne efficace pour les chargés de clientèle et les techniciens. Vous pourrez travailler avec votre équipe et cela de chez vous sans problème.
Daynamiq favorise la collaboration avec une plateforme collaborative complète. Les techniciens et les chargés de clientèle peuvent collaborer en temps réel, partager des informations et résoudre les incidents techniques de manière collective, renforçant ainsi l'efficacité opérationnelle.
La plateforme centralise toutes les opérations au sein de cet espace collaboratif. Ne perdez alors plus de temps à naviguer entre toutes les plateformes que vous possédez, rassemblez absolument tout sur Daynamiq.
La gestion de tickets client est déjà assez compliquée, vous n’avez donc pas besoin d’un logiciel qui la complique davantage. Daynamiq a été pensé pour vous simplifier la gestion de vos clients avec un logiciel intuitif que chacun pourra utiliser limpidement dès la première utilisation. Son design minimaliste vous empêche de vous perdre sur la plateforme mais vous permettra aussi de vous concentrer seulement sur les informations importantes.
En cas de problème sur la plateforme notre équipe d’assistance est à votre disposition en continu pour vous aider. Si vous avez des difficultés à utiliser la plateforme, des assistants personnalisés n’hésiteront pas à vous montrer toutes les fonctionnalités disponibles sur Daynamiq. Contactez notre support et votre problème sera réglé en quelques instants.
Daynamiq est aussi une plateforme évolutive. Si vous avez besoin d’une certaine fonctionnalité pour votre activité, nous pouvons la développer, vous permettant alors d’avoir une plateforme totalement personnalisée selon vos besoins.
